O Instituto de Pesos e Medidas do Rio Grande do Norte (IPEM/RN) realizou, nos últimos vinte dias, duas grandes operações de fiscalização voltadas a bombas de combustível, balanças comerciais e pesagem de alimentos para consumo imediato, totalizando a verificação de 1.712 instrumentos em Natal, Região Metropolitana, Caicó e Assu.
A primeira ação, chamada Operação Medida Certa, concentrou-se em 1.600 bombas e balanças instaladas em postos de gasolina e supermercados na Grande Natal. Sete equipes fiscalizaram os locais e identificaram 173 irregularidades, incluindo bombas que entregavam menos combustível do que o indicado e erros na pesagem de mercadorias.
Além disso, duas balanças falsas, sem aprovação do Inmetro, foram recolhidas.Já a Operação Férias Escolares, coordenada pelo Inmetro, avaliou 112 balanças em 57 restaurantes e padarias que pesam alimentos para consumo imediato. A fiscalização detectou falhas em 16 estabelecimentos, como a ausência de cartazes informando o peso da tara dos recipientes e erros de pesagem.
Todos os equipamentos com problemas serão alvo de notificação e autuação e poderão ser multados. Nos casos em que houver potencial de prejuízo ao consumidor, os instrumentos serão interditados imediatamente para reparo.
De acordo com o diretor-geral do IPEM/RN, Itamar Ciríaco, ambas ações foram realizadas “a partir de solicitação direta da governadora Fátima Bezerra, com o objetivo de intensificar a fiscalização e assegurar os direitos dos consumidores em suas relações de consumo.
identificamos diversas irregularidades — algumas graves, com prejuízo direto ao consumidor, como bombas que entregavam menos do que o indicado no painel e balanças falsificadas, sem aprovação do Inmetro — e outras de menor gravidade.
”Consumidor precisa conferirO IPEM/RN orienta o consumidor a verificar o funcionamento correto de bombas e balanças:Bombas de combustível: é possível, sem custo, solicitar teste de volume ao posto. O volume padrão é de 20 litros, com tolerância de até 100 ml acima ou abaixo. Demonstrada irregularidade, a bomba pode ser denunciada.
Balanças comerciais: verifique se possuem Selo do Inmetro válido (2024/2025), lacre, nível correto e placa informativa com fabricante, carga mínima e máxima.
Balanças em food service: obrigatoriamente, devem indicar o peso da tara do recipiente em cartaz visível, com caracteres de, no mínimo, 5 cm; o visor também deve mostrar peso líquido, preço por peso e valor total.Em caso de suspeita, o consumidor pode registrar queixa junto ao IPEM/RN por meio da ouvidoria no e‑mail ou pelo WhatsApp (84) 98147‑9433.