O site Downdetector indica que o problema está acontecendo com os principais bancos, o que pode indicar que a falha surgiu no Banco Central. No órgão, a instabilidade do serviço começou a ser notificada pelo site às 10h20, horário próximo ao início do problema em outras instituições.
A instabilidade, que afeta correntistas de bancos como Caixa, Nubank, Santander, Itaú, Mercado Pago, PicPay, Banco Pan, Bradesco, PicPay, Iti e Banco Inter, também está sendo compartilhada pelos próprios usuários nas redes sociais.
No Google Trends, site que monitora as buscas recentes realizadas no Google, o termo “pix” mostra crescimento repentino nas últimas 4 horas. Além das buscas citadas no início desta matéria, pesquisas envolvendo os bancos foram feitas, como: “pix em processamento”, “pix pendente”, “nubank pix em processamento”, “pix banco inter” e “pix sem funcionar”.
Segundo o DownDetector, plataforma online que fornece informações em tempo real sobre o status de sites e serviços, problemas com o BC refletiram em outros bancos. Conforme informações divulgadas pelo DownDetector, 93% das falhas relacionadas as BC nesta manhã envolviam o sistema instantâneo de pagamentos. Clientes de Nubank, Banco Inter, Banco do Brasil, Itaú, Caixa, Bradesco, Santander, PagBank e C6, entre outros, relataram nas redes sociais dificuldades para fazer Pix.